2021年1月15日,貴州百度公司客服部十大項(xiàng)目研究社結(jié)業(yè)答辯完美收官,十大社團(tuán)經(jīng)過一個(gè)季度的成長(zhǎng),他們收獲如何,又有什么樣的成果輸出呢?
社長(zhǎng):羅秀玲
社團(tuán)成果:
深入研究百度內(nèi)容產(chǎn)品:百度百科、百度地圖、百度知道、百家號(hào)、寶寶知道等。對(duì)他們的產(chǎn)品特性,展現(xiàn)觸發(fā)模式,搜索展現(xiàn)模式與用戶的鏈接模式等進(jìn)行分析,從中選擇百家號(hào)進(jìn)行研究。為定點(diǎn)客戶撰寫內(nèi)容建設(shè)方案,號(hào)達(dá)標(biāo)7個(gè)客戶。公司百家號(hào)發(fā)布10篇內(nèi)容,新增30粉絲。
客戶深耕社團(tuán)
圖片社長(zhǎng):舒悅
社團(tuán)成果:
多維度了解客戶目前的一些整體推廣的情況,客戶公司運(yùn)營(yíng)模式,客戶分析,客戶的目標(biāo)人群范圍。以及每個(gè)廣告投放的最終需求點(diǎn),了解目前的廣告投放遇到的基礎(chǔ)操作無法解決的問題。針對(duì)性的給到客戶解決方法,幫助客戶去規(guī)劃公司內(nèi)部活動(dòng)及特殊時(shí)間點(diǎn)可以提前做什么樣的規(guī)劃。
SEM優(yōu)化大賽社團(tuán)
社長(zhǎng):伍磊
社團(tuán)成果:組織了四場(chǎng)大規(guī)模的社團(tuán)活動(dòng)
1、貴州博德SEM大賽搜索推廣賬戶搭建。
2、[渠道]商業(yè)生態(tài)外掛激勵(lì)項(xiàng)目-SEM優(yōu)化案例。
3、貴州博德SEM大賽趣味知識(shí)競(jìng)賽。
4、2020年SEM優(yōu)化大賽專項(xiàng)PK百享案例(基木魚/ocpc )
大幅度提升增值客服SEM優(yōu)化能力。在征得客戶同意的前提下,將活動(dòng)優(yōu)秀成果運(yùn)用到客戶上,消費(fèi)環(huán)比增長(zhǎng)20%以上,托管消費(fèi)環(huán)比提升1477%。
PC流量利用率社團(tuán)
社長(zhǎng):劉勝男
社團(tuán)成果:
圈定客戶分析影響PC消費(fèi)的問題、上漲因素,針對(duì)性給出優(yōu)化建議之后,定期查看數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)表現(xiàn)不佳的及時(shí)調(diào)整優(yōu)化方向;對(duì)數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的,可復(fù)制到其他賬戶,再進(jìn)行調(diào)節(jié)優(yōu)化?偨Y(jié)出不同行業(yè)PC流量利用率優(yōu)化方案,提升行業(yè)整體PC流量利用率能力。
基木魚社團(tuán)
社長(zhǎng):賈春
社團(tuán)成果:
社團(tuán)組織了兩屆基木魚優(yōu)化大賽,吸收了第一屆大賽的優(yōu)秀案例的設(shè)計(jì)技巧,第二屆大賽作品明顯比第一屆大賽作品質(zhì)量大幅度提升。可見大家都將其運(yùn)用實(shí)際,不斷優(yōu)化基木魚落地頁,才有了第二屆大賽明顯的提升效果。相信,對(duì)第二屆優(yōu)秀作品的學(xué)習(xí),增值部全體同學(xué)對(duì)基木魚落地頁制作又有新的提升。
法律深耕社團(tuán)
社長(zhǎng):羅慧
社團(tuán)成果:
編撰貴州法律行業(yè)開發(fā)指南,并組織商務(wù)培訓(xùn),對(duì)商務(wù)同學(xué)進(jìn)行法律行業(yè)開發(fā)指導(dǎo)。指導(dǎo)培訓(xùn)后,新單開發(fā)率提升,開通臨律、部署門店上線推廣的律師可以明顯增多。
愛番番社團(tuán)
社長(zhǎng):鐘瑞婷
社團(tuán)成果:
分析前期愛番番推廣成果,痛難點(diǎn),并制定解決方法和落地方案,加大愛番番宣傳。
社團(tuán)編撰出了愛番番白皮書1.0版,詳盡的功能和操作步驟,幫助客戶快速了解和使用愛番番。
地市深耕社團(tuán)
社長(zhǎng):周星星
社團(tuán)成果:
地市客情維護(hù):制作客戶詳細(xì)信息表,針對(duì)推廣問題進(jìn)行賬戶優(yōu)化,根據(jù)客戶行業(yè),給出后期推廣建議與方向。
參加遵義專場(chǎng)會(huì)議:百度全鏈路AI營(yíng)銷世界咖啡——遵義專場(chǎng)、2020遵義年底答謝會(huì)等。
門店推廣社團(tuán)
社長(zhǎng):李建軍
社團(tuán)成果:
線分析下商戶推廣的難題:到店成交難、無效線索多、流量有瓶頸。針對(duì)性給出最佳投放方案。門店推廣和上線客戶都大幅度上升。更有門店推廣計(jì)劃消費(fèi)占比消費(fèi)18%,但線索量卻占28%,且成本低于不同計(jì)劃的40%
創(chuàng)意豐富度社團(tuán)
社長(zhǎng):楊衛(wèi)
社團(tuán)成果:
每周大量收集與整理:基礎(chǔ)樣式整理、創(chuàng)新樣式收集、行業(yè)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意梳理、創(chuàng)意相關(guān)郵件整理、小流量樣式測(cè)試、視頻跟進(jìn)、業(yè)務(wù)點(diǎn)適配創(chuàng)意及QA。制作每周分享長(zhǎng)圖,讓大家進(jìn)行學(xué)習(xí)。
收集常見視頻疑難問題QA并跟進(jìn)消費(fèi)情況,收集雙十一熱門創(chuàng)意樣式及組件慧合工作更新。
梳理【有獎(jiǎng)?wù){(diào)研】題庫(kù),開展有獎(jiǎng)?wù){(diào)研第一期活動(dòng)。以此不斷填充大家的創(chuàng)意庫(kù),提升整體創(chuàng)意豐富度。
大獎(jiǎng)揭曉
冠軍團(tuán)隊(duì):SEM優(yōu)化大賽團(tuán)隊(duì)
亞軍團(tuán)隊(duì):PC流量利用率社團(tuán)
季軍團(tuán)隊(duì):創(chuàng)意豐富度社團(tuán)
恭喜以上三個(gè)社團(tuán)
獲得超豐厚的現(xiàn)金大獎(jiǎng)~