本次百度貴州地區(qū)小徐再次整理7個(gè)信息流推廣問(wèn)題問(wèn)題,下面一起來(lái)看:
Q1、轉(zhuǎn)化少點(diǎn)擊少展現(xiàn)沒(méi)問(wèn)題,就是創(chuàng)意排名有問(wèn)題吧?答:思路沒(méi)錯(cuò),點(diǎn)擊量少自然轉(zhuǎn)化量也不會(huì)提升,而點(diǎn)擊量=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率,展現(xiàn)量正常點(diǎn)擊量低,主要是點(diǎn)擊率的問(wèn)題,影響點(diǎn)擊率問(wèn)題的環(huán)節(jié)就是廣告創(chuàng)意。做信息流投放,沒(méi)有創(chuàng)意排名這個(gè)說(shuō)法,是創(chuàng)意質(zhì)量度的問(wèn)題,提升廣告創(chuàng)意質(zhì)量度需要優(yōu)化創(chuàng)意與定向之間的匹配度,以及創(chuàng)意與用戶之間的關(guān)聯(lián)度。將廣告創(chuàng)意展示給合適的人看、足夠吸引用戶的注意力,跟有利于提升創(chuàng)意點(diǎn)擊率,促進(jìn)提升創(chuàng)意質(zhì)量度。
Q2、展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量怎么看才算正常?如果點(diǎn)擊率高于1%,沒(méi)轉(zhuǎn)化,這一般是什么情況?答:一般情況下單條創(chuàng)意單日展現(xiàn)量過(guò)萬(wàn)才算跑出去了,對(duì)于有效創(chuàng)意來(lái)說(shuō),當(dāng)然是展現(xiàn)量越高越好;而點(diǎn)擊情況是要看點(diǎn)擊率,因?yàn)椴煌膭?chuàng)意實(shí)際展示量級(jí)可能有所區(qū)別,主流投放平臺(tái)常規(guī)情況下創(chuàng)意點(diǎn)擊率高于1是較為合適的,同樣的,有效的廣告創(chuàng)意點(diǎn)擊率高更好。如果廣告沒(méi)轉(zhuǎn)化,所有的數(shù)據(jù)都要排查分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題所在之處,展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)化成本,各個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化漏斗不同層級(jí),根據(jù)各數(shù)據(jù)的影響因素做優(yōu)化調(diào)整操作。
Q3、轉(zhuǎn)化率一般達(dá)到多少才算是合格的呢?答:效果核算是要看你的轉(zhuǎn)化預(yù)期,也就是轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本,如果達(dá)到預(yù)期就可以,同時(shí)也可以參考平臺(tái)數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù),為了效果最大化,當(dāng)然是希望CVR越高越好、成本越低越好。附圖是近期騰訊XS大盤情況,有點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)可供參考。
Q4、巨量引擎的廣告后臺(tái)怎么通過(guò)上傳手機(jī)號(hào)定向展示?然后我的廣告推送給這些老客戶?還是系統(tǒng)會(huì)經(jīng)過(guò)運(yùn)算之后的人群還是只是我上傳的人群?
答:使用DMP人群包功能操作:廣告后臺(tái)→資產(chǎn)→自定義人群包→進(jìn)入巨量引擎云圖后臺(tái)→人群列表→上傳人群→匹配類型選擇手機(jī)號(hào)字段,同時(shí)需要注意手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)碼加密格式,按照格式要求上傳數(shù)據(jù)包。
上傳審核通過(guò)可以使用后,在推廣管理→廣告計(jì)劃層級(jí)→用戶定向→自定義人群功能中選用人群包進(jìn)行定向投放,如果選擇的是定向覆蓋,廣告將會(huì)展示給DMP人群包所覆蓋的用戶,如果選擇的定向排除,廣告排除將排除人群包對(duì)應(yīng)的用戶群體,即廣告不展示給此類用戶看。數(shù)據(jù)包上傳之后列表會(huì)顯示各流量渠道覆蓋人數(shù),如下圖所示,廣告投放需要覆蓋量滿足投放需求,覆蓋量越高越好,如果數(shù)據(jù)包覆蓋量級(jí)不夠,可以通過(guò)“操作→拓展”功能,平臺(tái)將會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)包人群特征進(jìn)行同類用戶拓展。而原本數(shù)據(jù)包的量級(jí)越大,越有利于平臺(tái)有效掌握人群畫像,進(jìn)行人群拓展時(shí)匹配度也會(huì)更高。因此,如果想要使用DMP功能,建議盡可能提升用戶數(shù)據(jù)量。
Q5、oCPM出價(jià)低了就沒(méi)展現(xiàn),跑不起來(lái),出價(jià)按照參考出價(jià)出高了,線索量多了,銷售反應(yīng)意向度也可以,但成本就很高,后期有什么辦法可以降成本嗎?答:想要獲取效果首先就得有展現(xiàn),可以逐步摸索較為合適的出價(jià)區(qū)間,保證一定的展現(xiàn)量,根據(jù)不同創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化效果篩選優(yōu)質(zhì)有效創(chuàng)意,可以參考有效創(chuàng)意繼續(xù)上新的廣告創(chuàng)意補(bǔ)充展現(xiàn)量;蛘呖梢酝ㄟ^(guò)提升計(jì)劃預(yù)算,促進(jìn)提升廣告拿量能力。也就是說(shuō),提升展現(xiàn)除了直接提高出價(jià),也可以考慮不同的操作來(lái)嘗試。oCPM計(jì)費(fèi)模式下降低成本重點(diǎn)在于提升點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率,因?yàn)橹悄苡?jì)費(fèi)方式下,廣告展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力跟出價(jià)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率直接相關(guān),同時(shí)廣告成本跟ecpm和CVR直接相關(guān),為了降低廣告成本同時(shí)保證拿量,就要盡力提升廣告點(diǎn)擊率和推廣頁(yè)面轉(zhuǎn)化率,因此降成本的關(guān)鍵就是創(chuàng)意方案,要盡可能多測(cè)試出有效創(chuàng)意,優(yōu)化推廣頁(yè)面。
Q6、細(xì)分了產(chǎn)品人群來(lái)推廣,新建了計(jì)劃以不同人群來(lái)推,落地頁(yè)也有根據(jù)人群不同去修改,但是展現(xiàn)一直起不來(lái),以前計(jì)劃點(diǎn)擊率2%,轉(zhuǎn)化率也都還行,這是什么問(wèn)題?是不是月末百度可能有流量的限制?要月初可能再建計(jì)劃好點(diǎn)?答:細(xì)分人群是從不同維度策劃創(chuàng)意方案,不是定向。定向根據(jù)用戶畫像,盡量囊括所有潛在用戶,通過(guò)不同內(nèi)容的創(chuàng)意去吸引不同需求點(diǎn)的用戶關(guān)注廣告。廣告不起量,預(yù)算、出價(jià)、定向、創(chuàng)意點(diǎn)擊率等等各方面都檢查,排查內(nèi)因主要就這幾個(gè)方面。除了以上因素,還可以嘗試上新創(chuàng)意、程序化創(chuàng)意、擴(kuò)充流量版位等方式來(lái)擴(kuò)量。月底流量不夠好的確實(shí)屬于客觀存在的現(xiàn)象,近段時(shí)間群里也經(jīng)常有用戶如此反映,但是廣告效果重要的還是在于自身的創(chuàng)意方案,創(chuàng)意方案足夠優(yōu)質(zhì),在客觀流量波動(dòng)環(huán)境下也能維持較為平穩(wěn)的效果。
Q7、展現(xiàn)起不來(lái),都檢查了內(nèi)因還是沒(méi)有量,有沒(méi)有可能是因?yàn)橹坝幸欢螘r(shí)間沒(méi)有關(guān)注賬戶沒(méi)有更新素材和創(chuàng)意,而ocpc模型固定了,導(dǎo)致現(xiàn)在量都很少,我準(zhǔn)備在下一個(gè)月重新建計(jì)劃建ocpc模型有這個(gè)必要嗎?答:首先,賬戶排查要有針對(duì)性,單條創(chuàng)意平均分配預(yù)算是多少?廣告預(yù)估覆蓋量是否足夠高?創(chuàng)意點(diǎn)擊率多少?轉(zhuǎn)化率多少?點(diǎn)擊率同比上升了還是下降了?變化幅度是多少?環(huán)比分析是否有展現(xiàn)量下滑?目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)又是多少?等等各個(gè)因素要從數(shù)據(jù)做客觀判斷,希望不是主觀判斷沒(méi)問(wèn)題,展現(xiàn)不起量或者下滑,基本通過(guò)這幾個(gè)方面的檢查,以及賬戶調(diào)整都能有效完成賬戶起量。其次,關(guān)于oCPC模型影響,如果你的用戶受眾本身非常非常少,有可能存在這種情況,適度放寬定向即可。不過(guò)一般常規(guī)產(chǎn)品推廣幾乎不需要考慮這個(gè)問(wèn)題。建議:做信息流推廣,創(chuàng)意本身就是有生命周期的,推廣一段時(shí)間之后,本身存在數(shù)據(jù)下滑的情況,需要通過(guò)上新創(chuàng)意及時(shí)補(bǔ)量,日常就要做好新創(chuàng)意補(bǔ)充。
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