【2019年百度法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展論壇】
圓滿落幕
2019年7月18日
百度AI加持“搜+推”,智能營銷鏈接法律服務(wù)構(gòu)建公正美好社會(huì)
客戶簽到
主持人開場
7月18日下午,“法有界 AI無邊”百度法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展論壇在貴陽索菲特酒店舉辦。貴州省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長鐘遠(yuǎn)人先生、百度渠道部總經(jīng)理隋旭東先生、百度專利事務(wù)部總經(jīng)理崔玲玲女士、百度商業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營部大客戶營銷顧問詹道吉先生、貴州縱橫網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總經(jīng)理呂永生先生等嘉賓出席了本次論壇,共同探討了人工智能時(shí)代,如何把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),應(yīng)用先進(jìn)的AI技術(shù)賦能法律服務(wù)行業(yè)的議題。
面對(duì)競爭加劇、持續(xù)增長的律師服務(wù)市場,行業(yè)越來越重視“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷。作為鏈接供需關(guān)系的主陣地,百度以先進(jìn)的AI技術(shù)、專業(yè)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建起“互聯(lián)網(wǎng)+法律”生態(tài),助力法律從業(yè)者最大化、精準(zhǔn)挖掘和獲取流量,收獲價(jià)值。
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當(dāng)法律服務(wù)遇上AI
助力產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)全面智能升級(jí)
當(dāng)前中國法治建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),民眾法治意識(shí)增強(qiáng),律師服務(wù)行業(yè)高速發(fā)展。隨之而來的是律師行業(yè)不得不面對(duì)的挑戰(zhàn):中小律所和個(gè)人律師獲客難、行業(yè)資金人力成本高的問題。
數(shù)據(jù)顯示,自2014年到2018年5年間,我國律師執(zhí)業(yè)人數(shù)上漲56%,2018年全國執(zhí)業(yè)律師人數(shù)超過42.3萬人,律所數(shù)量上漲35%,行業(yè)壁壘逐漸形成。此外,人工智時(shí)代,簡單、重復(fù)勞動(dòng)將被AI替代,眾多行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)無人化、智能化革新,傳統(tǒng)的法律服務(wù)行業(yè)也將面臨顛覆與轉(zhuǎn)型的變革。
在論壇上,貴州省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長鐘遠(yuǎn)人先生致辭中表示,“‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的到來,將逐步顛覆傳統(tǒng)的法律服務(wù)模式。AI技術(shù)將會(huì)提供更加個(gè)性化的服務(wù),大大拓展法律服務(wù)的廣度、深度,為傳統(tǒng)法律服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)提供了一次巨大的機(jī)會(huì),用最低的成本實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)行業(yè)的升級(jí),推動(dòng)法律服務(wù)發(fā)生革命性的變革!
貴州省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長 鐘遠(yuǎn)人
百度渠道部總經(jīng)理隋旭東先生表示“百度致力于應(yīng)用AI技術(shù),構(gòu)建完整開放的生態(tài),加速賦能各產(chǎn)業(yè),就是要用新的技術(shù)與能力,幫助大家解決法律方面的實(shí)際問題。”
百度渠道部總經(jīng)理 隋旭東
“在法律服務(wù)方面,將實(shí)現(xiàn)卷宗電子化、智能識(shí)別證據(jù)、無人機(jī)取證等技術(shù)革新,同時(shí)為律師律所提供整套系統(tǒng)化的智能營銷解決方案,助力個(gè)人律師和中小律所全面、精準(zhǔn)挖掘獲取流量,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值!卑俣葘@聞(wù)部總經(jīng)理崔玲玲女士表示。
百度專利事務(wù)部總經(jīng)理 崔玲玲
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AI加持“搜+推”
智能鏈接法律服務(wù)構(gòu)建公正美好社會(huì)
隨后,百度商業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營部大客戶營銷顧問詹道吉先生介紹了百度法律服務(wù)行業(yè)營銷生態(tài),展示了百度發(fā)揮“搜索+信息流”雙引擎優(yōu)勢(shì),細(xì)化律師、律所及法律服務(wù)平臺(tái)三大法律行業(yè)客群,詳細(xì)講述了通過落地頁搭建支持、線索轉(zhuǎn)化優(yōu)化和運(yùn)營能力開發(fā),提供了針對(duì)性和精細(xì)化的營銷解決方案。
百度商業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營部大客戶營銷顧問 詹道吉
百度大數(shù)據(jù)顯示,百度法律服務(wù)行業(yè)案源貫穿全年,日均數(shù)千余律師和律所借助百度平臺(tái)進(jìn)行智能營銷。除春節(jié)期間之外,流量處于持續(xù)居高狀態(tài),且業(yè)務(wù)類型覆蓋全面。貴州地區(qū)的民事咨詢、商業(yè)糾紛、刑事辯護(hù)類占比更高。
詹道吉先生表示,依托搜索入口、龐大的信息流優(yōu)勢(shì),百度可以精準(zhǔn)洞察網(wǎng)民需求變化,借助AI技術(shù)為受眾提供個(gè)性化法律知識(shí)圖譜,激發(fā)公眾法律意識(shí)和訴求,挖掘潛在人群,為律師和律所升級(jí)營銷方式,開拓市場客源。
百度成為更多中小律所獲客成本最低的渠道,依托于強(qiáng)大、創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù)體系:在前端,為律師提供會(huì)員權(quán)益,包含律師名片、曝光輪展、專家主頁,全方位展示律師的認(rèn)證資質(zhì)和優(yōu)勢(shì),獲得更多曝光機(jī)會(huì);在后端,以強(qiáng)大的營銷產(chǎn)品“鳳鳴營銷通”連接“搜+推”兩大應(yīng)用場景,實(shí)現(xiàn)多維線索沉淀,高效促進(jìn)轉(zhuǎn)化;在線索管理和成交管理上,“愛番番”從潛客獲取到潛客營銷,再到客戶持續(xù)運(yùn)營,逐步促發(fā)轉(zhuǎn)化,讓鏈接更有價(jià)值。
此外,面向法律行業(yè)推出創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),上線了智能法律產(chǎn)品“法度”,為法官和律師提供企業(yè)級(jí)的法律知識(shí)搜索和查詢服務(wù),依托百度搜索入口,鏈接個(gè)人用戶和法律服務(wù)。
論壇演講環(huán)節(jié)結(jié)束后,百度誠邀貴州省律師協(xié)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入交流,就行業(yè)現(xiàn)狀分析、未來發(fā)展方向、產(chǎn)品形態(tài)設(shè)想以及營銷運(yùn)營體系搭建等多個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)交流和分享。
貴州省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長鐘遠(yuǎn)人先生表示,“自貴州律師制度恢復(fù)重建40年來,全省律師隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大,從恢復(fù)重建之初的20多人發(fā)展到今天的8000余人,全省律所數(shù)量達(dá)到710家,主要以個(gè)人律師為主,期望通過與百度的密切合作,共同推進(jìn)百度在法律服務(wù)行業(yè)的深耕變革,通過先進(jìn)的AI技術(shù)能力以及營銷能力,來完成律所平臺(tái)的擴(kuò)建,實(shí)現(xiàn)一站式律師服務(wù)平臺(tái),幫助法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律從業(yè)者解決獲客難題”。面對(duì)法律行業(yè)的業(yè)務(wù)訴求